Política de privacidad

Política de privacidad:

Esta declaración de protección de datos le informa con respecto a la naturaleza, el alcance y el propósito del procesamiento de datos personales (en adelante, “Datos”) dentro de nuestros servicios en línea y los sitios web, funciones y contenido y presencia externa en línea, como nuestros perfiles de redes sociales (en adelante, colectivamente “Servicios en línea”). Con vistas a la terminología utilizada, como, por ejemplo, “procesamiento” o “controlador”, nos referimos a las definiciones del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Tipos de datos procesados:

  • datos de inventario
  • dato de contacto
  • datos de contenido
  • datos de uso
  • datos de meta / comunicación

Categorías de personas afectadas

Visitantes y usuarios de los servicios en línea (en adelante, las personas afectadas se denominan en resumen “Usuarios”).

Propósito del procesamiento

  • Prestación de los servicios en línea, sus funciones y contenidos.
  • Responder consultas de contacto y comunicación con los usuarios.
  • Medidas de seguridad.
  • Medición de cobertura / Marketing.

Terminología usada

“Datos personales” significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (“sujeto de datos”); Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, cookie) o uno o más factores especiales específicos para la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.

“Procesamiento” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza en datos personales o en conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término tiene un amplio significado y abarca prácticamente cualquier trato con datos.

“Seudonimización” significa el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no se puedan atribuir a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

“Perfilado” significa cualquier forma de procesamiento automatizado de datos personales que consiste en el uso de datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el desempeño de esa persona física en el trabajo, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.

“Controlador” significa la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, sola o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de datos personales.

“Procesador” significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.

Base legal relevante

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos sobre la base legal de nuestras actividades de procesamiento. Si no se hace referencia a la base legal en la declaración de protección de datos, se aplicará lo siguiente: La base legal para obtener consentimientos consiste en el Artículo 6 (1) (a) y el Artículo 7 GDPR; La base legal para el procesamiento con el fin de la prestación de nuestros servicios y de las medidas contractuales y las solicitudes de respuesta consiste en el Artículo 6 (1) (b) GDPR; La base legal para el procesamiento con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales consiste en el Artículo 6 (1) (c) del RGPD; y la base legal para el procesamiento para proteger nuestros intereses justificados consiste en el Artículo 6 (1) (f) GDPR. En el caso de que los intereses vitales de la persona en cuestión o de otra persona física requieran un procesamiento de datos personales, el artículo 6 (1) (d) GDPR sirve como base legal.

Precauciones de seguridad

De conformidad con el artículo 32 del RGPD, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel razonable de protección en relación con el riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los propósitos del procesamiento así como la probabilidad y la gravedad variables de los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.

Estas medidas en particular incluyen garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, ingreso y transferencia de datos, y garantizar su disponibilidad y su separación. Además, hemos implementado procedimientos para garantizar que se mantengan los derechos de las personas afectadas y para garantizar la eliminación de datos y la reacción ante el compromiso de los datos. Además, consideramos la protección de datos personales ya con el desarrollo, respectivamente, la selección de hardware, software y procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos por diseño tecnológico y por configuración predeterminada (Artículo 25 GDPR).

Colaboración con procesadores y terceros.

En la medida en que, en el ámbito de nuestro procesamiento, divulguemos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros), les transfiramos datos o les permitamos el acceso a los datos, esto se lleva a cabo solo de manera legal. autoridad (por ejemplo, si se requiere la transferencia de datos a terceros, como el proveedor de servicios de pago, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) RGPD), si usted dio su consentimiento, si lo proporciona una obligación legal, o sobre la base de nuestros intereses justificados (por ejemplo, en el caso de utilizar oficiales, webhosters, etc.).

En la medida en que instruimos a terceros para que procesen datos sobre la base de un denominado “acuerdo de procesamiento”, esto se hace sobre la base del artículo 28 del RGPD.

Transferencia a terceros países

En la medida en que procesemos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)), o si esto se hace en el ámbito de recurrir a servicios de terceros, o de la divulgación respectivamente transferencia de datos a terceros, esto ocurre solo si es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre) contractuales, sobre la base de su consentimiento, en virtud de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permiso legal o contractual, procesamos, o hacemos que se procesen, datos en un tercer país solo si los requisitos previos especiales de los artículos 44 y siguientes. GDPR se cumplen. Esto significa que el procesamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo,

Derechos de los interesados

Tiene derecho a exigir una confirmación sobre si los datos sobre usted se están procesando o no, y sobre la información que respeta estos datos y sobre información adicional y una copia de los datos de conformidad con el Artículo 15 del RGPD.

De acuerdo con el Artículo 16, RGPD, tiene derecho a exigir que se completen los datos sobre usted o la rectificación de datos incorrectos sobre usted.

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a exigir que los datos sobre usted se eliminen inmediatamente, respectivamente, como alternativa, para exigir una restricción de procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD.

Tiene derecho a exigir, de conformidad con el artículo 20 del RGPD, recibir los datos sobre usted, que nos puso a su disposición, y la transferencia de dichos datos a otros controladores.

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

Derecho a retirar el consentimiento

Tiene derecho, de conformidad con el Artículo 7 (3) GDPR, a retirar su consentimiento con efecto para el futuro.

Derecho a objetar

En cualquier momento puede oponerse al procesamiento futuro de los datos que le conciernen de conformidad con el Artículo 21 del RGPD. La objeción puede plantearse en particular contra el procesamiento con fines de marketing directo.

Cookies y el derecho a oponerse en caso de marketing directo

Las “cookies” son pequeños archivos almacenados en las computadoras de los usuarios. Se puede almacenar diversa información dentro de las cookies. Una cookie sirve principalmente para almacenar la información relativa a un usuario (respectivamente, sobre el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o incluso después de su uso de un servicio en línea. Las cookies temporales, respectivamente, “cookies de sesión” o “cookies transitorias” son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona un servicio en línea y cierra su navegador. En dicha cookie, se puede almacenar el contenido de una cesta, por ejemplo, en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. Las cookies “permanentes” o “persistentes” son aquellas que permanecen almacenadas incluso después de que se cierra el navegador. Así, por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede almacenarse si el usuario vuelve a visitarlo después de varios días. Igualmente, Los intereses de los usuarios pueden almacenarse en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir la cobertura o con fines de marketing. Las cookies ofrecidas por terceros que no sean el controlador que opera el servicio en línea se describen como “cookies de terceros” (las cookies de este último operador se describen como “cookies de origen”).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y le informaremos en consecuencia en nuestra declaración de protección de datos.

Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su computadora, se les solicita que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede llevar a limitaciones de las funciones de este Servicio en línea.

Se puede declarar una objeción general contra el uso de cookies utilizadas para el marketing en línea en el caso de muchos servicios, principalmente en el caso del seguimiento, a través del sitio de EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio de la UE http: //www.youronlinechoices.com/ . Además, el almacenamiento de cookies puede realizarse mediante su desactivación en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este Servicio en línea.

Eliminación de datos.

De conformidad con los artículos 18n y 19 del RGPD, los datos procesados ​​por nosotros se eliminarán o se restringirá su procesamiento. A menos que se indique expresamente lo contrario en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados con nosotros se eliminan tan pronto como ya no sean necesarios para su propósito, siempre que no exista un requisito de retención que prohíba la eliminación. En la medida en que los datos no se eliminen, ya que son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento estará restringido. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de leyes comerciales o fiscales.

De conformidad con los requisitos legales de Austria, el período de retención asciende en particular a siete años, de conformidad con la sección 132 (1) del Código de Procedimiento Fiscal Federal de Austria (BAO) (registros de contabilidad, comprobantes / facturas, cuentas, comprobantes, registros comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.).

Procesamiento relacionado con el negocio

Además, procesamos

  • datos del contrato
  • datos de pago

de nuestros clientes, prospectos y socios comerciales, con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicios y relaciones con los clientes, marketing, publicidad e investigación de mercado.

Manejo de pedidos en la tienda online y cuentas de clientes.

Procesamos los datos de nuestros clientes en el alcance de los pedidos en nuestra tienda en línea, a fin de permitirles a nuestros clientes seleccionar y ordenar los productos y servicios elegidos, y permitir el pago de los mismos y la entrega de productos y el rendimiento de los servicios elegidos.

Los datos procesados ​​incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago; Las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, posibles clientes y otros socios comerciales. Los datos se procesan con el fin de realizar tareas contractuales en el ámbito de una tienda en línea, facturación, entrega y servicio al cliente. En este sentido, utilizamos cookies de sesión para el almacenamiento del contenido de la cesta y cookies permanentes para el almacenamiento del estado de inicio de sesión.

Los datos se procesan sobre la base del Artículo 6 (1) (b) (finalización de pedidos) y (c) (archivo legalmente requerido) GDPR. En este sentido, las declaraciones marcadas como requeridas son necesarias para la formación y la ejecución del contrato. Revelamos los datos a terceros solo en el ámbito de la entrega, el pago o según lo legalmente permitido u obligado, a asesores legales y autoridades. Los datos se procesan en terceros países solo si son necesarios para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a solicitud del cliente, en el momento de la entrega o el pago).

Los usuarios tienen la opción de configurar una cuenta de usuario, en la que en particular pueden ver sus pedidos. En el ámbito del registro, se informa a los usuarios de la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y los motores de búsqueda no pueden indexarlas. Si los usuarios cancelan sus cuentas de usuario, sus datos a la vista de la cuenta del cliente se eliminarán, a menos que se requiera su retención por razones comerciales o fiscales de conformidad con el Artículo 6 (1) GDPR. La información en la cuenta del cliente permanecerá hasta su eliminación, con el posterior archivo en caso de una obligación legal. En caso de notificación de rescisión, corresponde a los usuarios asegurar sus datos antes de la rescisión del contrato.

En el ámbito del registro y el inicio de sesión renovado y el uso de nuestros Servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario en cuestión. El almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como los de los usuarios en protección contra el abuso y otro uso no autorizado. En principio, estos datos no se transfieren a terceros, a menos que sea necesario para mantener nuestros derechos, o que exista un requisito legal para hacerlo de conformidad con el Artículo 6 (1) (c) GDPR.

Los datos se eliminan después del vencimiento de las obligaciones legales de garantía y obligaciones comparables; la necesidad de mantener los datos se revisa cada tres años; en caso de las obligaciones legales de archivo, los datos se eliminarán después de su vencimiento (al final del período de retención de la ley comercial (6 años) y del período de retención de la ley fiscal (10 años)).

Administración, contabilidad financiera, organización de oficina, administración de contactos.

Procesamos datos en el ámbito de las tareas administrativas y la organización de nuestra empresa, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo, por ejemplo. En este sentido, procesamos los mismos datos procesados ​​en el ámbito de la realización de nuestros servicios contractuales. La base del procesamiento es el Artículo 6 (1) (c) GDPR, el Artículo 6 (1) (f) GDPR. El procesamiento afecta a clientes, clientes potenciales, socios comerciales y visitantes del sitio web. El propósito y nuestro interés en el procesamiento radica en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, por lo tanto, las tareas que sirven para el mantenimiento de nuestras actividades comerciales, el desempeño de nuestras tareas y la prestación de nuestros servicios. La eliminación de datos en vista de los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información establecida con estas actividades de procesamiento.

En este sentido, divulgamos o transferimos datos a la administración fiscal, asesores, como contadores fiscales o contables certificados, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.

Además, almacenamos, sobre la base de nuestros intereses comerciales, información con respecto a proveedores, organizadores y otros socios comerciales, por ejemplo, con el fin de establecer contacto en un momento posterior. Generalmente los almacenamos en la mayoría de los datos relacionados con el negocio de forma permanente.

Participación en programas de socios afiliados.

Dentro de nuestros servicios en línea, utilizamos, en función de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros servicios en línea) de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR, medidas de seguimiento habituales en el comercio , en la medida en que sean necesarios para el funcionamiento del sistema de afiliación. En los siguientes párrafos, informamos a los usuarios de los antecedentes técnicos.

Los servicios ofrecidos por nuestros socios contractuales pueden anunciarse y vincularse también en otros sitios web (los llamados enlaces de afiliados o los sistemas posteriores a la compra, si, por ejemplo, se ofrecen enlaces o servicios de terceros después de la conclusión de un contrato). Los operadores del sitio web en cuestión reciben una comisión, si el usuario sigue los enlaces de afiliados y, posteriormente, hace uso de las ofertas.

En resumen, para nuestro servicio en línea es necesario que podamos rastrear si los usuarios interesados ​​en enlaces de afiliados y / o los productos disponibles en nuestro negocio, luego hacen uso de las ofertas a iniciativa del enlace de afiliados o nuestra plataforma en línea. Para este propósito, los enlaces de afiliados y nuestras ofertas se complementan con ciertos valores que se pueden colocar como parte del enlace o de otro modo, por ejemplo, en una cookie. Los valores incluyen en particular el sitio web de referencia, el tiempo, una identificación en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliado, una identificación en línea de la oferta en cuestión, una identificación en línea del usuario y valores específicos para el seguimiento, como ID de material publicitario, ID de socio y categorización.

Las identificaciones en línea de los usuarios que utilizamos son valores de seudónimo. Esto significa que la identificación en línea en sí no contiene datos personales como el nombre o la dirección de correo electrónico. El único nos ayuda a determinar si el mismo usuario que hizo clic en un enlace de afiliado, o que, a través de nuestro sitio web, se interesó en uno de nuestros productos, hizo uso de la oferta, es decir, concluyó un contrato con el proveedor. Sin embargo, la identificación en línea es personal en la medida en que la identificación en línea junto con otros datos de usuario estén disponibles para la empresa asociada y también para nosotros. Solo de esta manera la empresa asociada puede informarnos si dicho usuario aceptó la oferta y si podemos pagar el bono.

Contacto

Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), las declaraciones de los usuarios se procesan para procesar la solicitud de contacto y su manejo de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) GDPR . Las declaraciones de los usuarios pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente (“sistema CRM”) o en un organizador de solicitudes comparable.

Eliminamos solicitudes, si ya no son necesarias. Cada dos años, revisamos si aún se requieren solicitudes; Además, se aplican los requisitos legales de retención.

Hosting y envío de correo electrónico

Utilizamos servicios de alojamiento para poner a disposición los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, capacidad de almacenamiento y servicios de base de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, implementados por nosotros para el funcionamiento de nuestro servicios en línea.

En este sentido, nosotros, respectivamente, nuestro proveedor de alojamiento, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos de contrato, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, prospectos y visitantes de este Servicio en línea, sobre la base de nuestros intereses legítimos en un prestación eficiente y segura de este Servicio en línea de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR en relación con el Artículo 28 GDPR (conclusión de un acuerdo de procesamiento de datos).

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, respectivamente, nuestro proveedor de alojamiento, en base a nuestros intereses legítimos en el sentido del Artículo 6 (1) (f) GDPR, recopilamos datos con respecto a cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (denominado registro del servidor archivos). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accedió, el archivo, la fecha y la hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, el informe sobre el acceso exitoso, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (el sitio visitado anteriormente ), La dirección IP y el proveedor solicitante.

La información del archivo de registro se almacenará por razones de seguridad (por ejemplo, para resolver actividades de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y se eliminará a partir de entonces. Los datos necesarios para mantenerse más a efectos de evidencia no se eliminarán hasta la aclaración final del incidente en cuestión.

Administrador de etiquetas de Google

Google Tag Manager es una solución con la que podemos administrar las denominadas etiquetas de sitio web utilizando una superficie (y, por lo tanto, incluyendo, por ejemplo, Google Analytics y otros servicios de Google Marketing en nuestros Servicios en línea). El administrador de etiquetas en sí (que implementa las etiquetas) no procesa los datos personales de los usuarios. En vista del procesamiento de datos personales de los usuarios, nos referimos a la siguiente información relacionada con los servicios de Google. Política de uso: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html .

Google analitico

Sobre la base de nuestro interés legítimo (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros Servicios en línea en el sentido del Artículo 6 (1) (f) GDPR), empleamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (“Google”). Google usa cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de los servicios en línea como regla general se transferirá a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacenará allí.

Google cuenta con la certificación del tratado Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestros Servicios en línea por parte de los usuarios, para recopilar informes sobre las actividades dentro de este Servicio en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de este Servicio en línea y uso de internet. A este respecto, se pueden generar perfiles de usuario seudónimos de usuarios a partir de los datos procesados.

Utilizamos Google Analytics solo con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios será abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contractuales del tratado en el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. Y se abreviará allí.

La dirección IP enviada por el navegador del usuario no se unirá con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies mediante una configuración correspondiente en el software de su navegador: además, los usuarios pueden evitar el registro de datos generados por la cookie y relacionados con su uso de los servicios en línea a Google y el procesamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Puede obtener información adicional sobre el uso de datos por parte de Google, las posibilidades de configuración y de objeción, en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) y en la configuración para la visualización de inserciones publicitarias de Google ( https://adssettings.google.com/authenticated ).

Los datos personales de los usuarios se eliminan o anonimizan después de 26 meses.

Google AdWords y medición de conversión

Sobre la base de nuestro interés legítimo (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros Servicios en línea en el sentido del Artículo 6 (1) (f) GDPR), empleamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway , Mountain View, CA 94043, EE. UU., (“Google”).

Google cuenta con la certificación del tratado Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Utilizamos el procedimiento de marketing en línea Google “AdWords” para colocar anuncios en la red de anuncios de Google (por ejemplo, en resultados de búsqueda, en videos, en sitios web, etc.), para que estos se muestren a los usuarios que presumiblemente estén interesados ​​en los anuncios. . Esto nos permite orientar anuncios para y dentro de nuestros servicios en línea, con el fin de presentar solo anuncios a los usuarios, que potencialmente se corresponden con sus intereses. En caso de que se muestre un usuario, por ejemplo, anuncios de productos para los que los usuarios se interesaron en otros servicios en línea, nos referimos en este contexto al “remarketing”. Para estos fines, si se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que la red publicitaria de Google está activa, Google ejecuta un código directamente, y las llamadas etiquetas de (re) comercialización (gráficos o códigos invisibles, también descritos como ” balizas web “) se incluirán en el sitio web. Con su ayuda, una cookie individual, es decir, un archivo pequeño, se almacenará en el dispositivo del usuario (en lugar de cookies, se pueden usar tecnologías comparables). En este archivo se indica qué sitios web visita el usuario, en qué contenido está interesado y en qué ofertas ha hecho clic el usuario, y más información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita, así como Más información sobre el uso de los servicios en línea.

Además, recibimos una “cookie de conversión” individual. Google utiliza la información obtenida con la ayuda de la cookie para preparar estadísticas de conversión para nosotros. Solo se nos informa del número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestros Servicios en línea y que fueron referidos a una página que tiene una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que los usuarios puedan identificarse personalmente.

Los datos del usuario se procesan de forma seudónima en el ámbito de la red de anuncios de Google. Es decir, Google no almacena ni procesa, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo electrónico de los usuarios, sino que procesa las cookies de datos relevantes relacionadas con los perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se administran ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea el titular de la cookie. Esto no se aplica cuando un usuario ha autorizado expresamente a Google para procesar estos datos sin dicho anonimato. La información recopilada sobre el usuario se transfiere a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE. UU.

Puede obtener información adicional sobre el uso de datos por parte de Google, las posibilidades de configuración y de objeción, en la declaración de protección de datos de Google ( https://policies.google.com/technologies/ads ) y en la configuración para la visualización de inserciones publicitarias de Google ( https://adssettings.google.com/authenticated ).

Pixel de Facebook, audiencias personalizadas y conversión de Facebook

Dentro de nuestro servicio en línea, utilizamos, en razón de nuestro interés legítimo en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros Servicios en línea, y para estos fines, el llamado “píxel de Facebook” de la red social Facebook, operado por Facebook Inc ., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., Respectivamente, si reside en la UE, por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”).

Facebook está certificado bajo el tratado de Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía para cumplir con la ley europea de protección de datos ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible, por un lado, designar a los visitantes de nuestros servicios en línea como un grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados “anuncios de Facebook”). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar nuestros anuncios de Facebook solo a aquellos usuarios que han mostrado interés en nuestros Servicios en línea o que muestran ciertos criterios (por ejemplo, interés en ciertos temas o productos determinados con referencia a los sitios web visitados), que enviamos a Facebook (la llamada “audiencia personalizada”). Con la ayuda del píxel de Facebook, también nos gustaría asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook estén en línea con el interés potencial de los usuarios y no causen molestias. Con la ayuda del píxel de Facebook, podemos determinar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, al ver si los usuarios,

Facebook procesa datos en el ámbito de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, información general sobre la visualización de anuncios de Facebook en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php . Puede obtener información y detalles especiales sobre el píxel de Facebook y su función en el área de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Puede oponerse a la grabación de sus datos por el píxel de Facebook y el uso de los mismos para la visualización de anuncios de Facebook. Para ajustar, qué tipo de anuncios se le mostrarán dentro de Facebook, puede activar la configuración de la página por Facebook y seguir las instrucciones para la configuración de los anuncios basados ​​en el usuario: https://www.facebook.com/settings? tab = anuncios . La configuración funciona independientemente de la plataforma utilizada, es decir, se aceptan para todos los dispositivos, como computadoras de escritorio o dispositivos móviles.

Además, puede oponerse al uso de cookies que sirven para medir la cobertura y con fines publicitarios a través de la página de desactivación de la iniciativa publicitaria de la red ( http://optout.networkadvertising.org/ ) y más allá del sitio web de los EE. UU. ( Http: // www. aboutads.info/choices ) o el sitio web europeo ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).

Presencia en línea en redes sociales

Mantenemos presencia en línea en redes sociales y plataformas para comunicarnos con clientes, clientes potenciales y usuarios activos allí, e informarles sobre nuestros servicios. Al ver las respectivas redes y plataformas, se aplican las condiciones comerciales y las políticas de procesamiento de datos de los respectivos operadores.

A menos que se indique lo contrario en el alcance de nuestra declaración de protección de datos, procesamos los datos de los usuarios, si se comunican con nosotros dentro de las redes sociales y plataformas, por ejemplo, si crean contribuciones a nuestra presencia en línea, o si nos envían mensajes.

Inclusión de servicios y contenidos de terceros.

Dentro de nuestros servicios en línea, utilizamos, en función de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros servicios en línea en el sentido del Artículo 6 (1) (f) GDPR), contenido y servicios. ofrecidos por terceros, con el fin de incluir su contenido y servicios tales como, por ejemplo, videos o fuentes (en adelante, uniformemente descritos como “contenidos”).

Esto siempre presupone que el tercero que ofrece estos contenidos usa las direcciones IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP el tercero no podrá enviar el contenido a sus navegadores. Por lo tanto, se requiere la dirección IP para la visualización de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar solo dicho contenido, cuyo proveedor respectivo utilizará la dirección IP solo para entregar los contenidos. Los proveedores de terceros también pueden usar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también descritos como “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Con las “etiquetas de píxeles” se puede evaluar cierta información, como el tráfico de visitantes en las páginas de un sitio web. La información con seudónimo se puede almacenar en cookies en los dispositivos del usuario y puede contener, entre otros, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia,